Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher

Touchpoint Solutions UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch: Benjamin Schons
E-Mail: info@touchpoint-solutions.de
Website: www.touchpoint-solutions.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

3. Hosting

Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.
IONOS speichert Logfiles (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit des Zugriffs) zur Sicherstellung des technischen Betriebs und der Systemsicherheit.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb).

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit https:// beginnt und ein Schloss-Symbol zeigt.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen).
Die Daten werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

7. Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Sicherheit und Fehleranalyse).

8. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Andere Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt.

9. LinkedIn (externer Link)

Unsere Website enthält einen Link zu unserem LinkedIn-Profil. Beim Anklicken wird eine direkte Verbindung zu LinkedIn hergestellt.
LinkedIn ist ein Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn:
👉 https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

10. Analyse-Tools

Zurzeit werden auf dieser Website keine Analyse- oder Tracking-Tools verwendet (z. B. Google Analytics, Matomo, o. Ä.).
Sollte sich dies ändern, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
📩 info@touchpoint-solutions.de

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
www.datenschutz.hessen.de

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Oktober 2025).
Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen unserer Website oder gesetzlichen Vorgaben anzupassen.